Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 133win

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 133win ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website 133win.tech cũng như trên ứng dụng di động của 133win. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi sử dụng dịch vụ.

Điều 1 Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập trang web 133win.tech, tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng của 133win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung khác được công bố trên nền tảng.

Các Điều Khoản này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn và 133win. Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật cụ thể.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 133win, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 133win nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Chưa từng bị 133win đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đây vì vi phạm điều khoản.

Điều 3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 133win. Tài khoản là cá nhân và không được phép chuyển nhượng, chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng.

• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
• Nghiêm cấm việc cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 133win.
• Thông tin tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) hoàn toàn bảo mật và không bao giờ được chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 133win.
• Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

Điều 4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

133win hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng lớn khác), USDT TRC20 và thẻ cào điện thoại.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi xác minh, trừ các trường hợp cần kiểm tra bổ sung.
• Tất cả giao dịch nạp/rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
• Nguồn tiền nạp vào tài khoản 133win phải là nguồn tiền hợp pháp. 133win có quyền yêu cầu chứng minh nguồn gốc tài sản nếu phát hiện giao dịch bất thường.
• 133win có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện các kiểm tra an ninh và tuân thủ cần thiết mà không cần thông báo trước.

Điều 5 Quy Định Cá Cược

Việc đặt cược tại 133win được thực hiện theo các quy định cụ thể của từng loại sản phẩm (thể thao, casino, nổ hũ, đá gà…). Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả sản phẩm:

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng loại cược.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, 133win có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược.
• 133win có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng sự kiện hoặc từng thành viên theo quyết định của nền tảng.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng lỗi hệ thống, 133win có quyền hủy toàn bộ cược liên quan và thu hồi tiền thắng.

Điều 6 Chương Trình Khuyến Mãi

133win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện và quy định riêng được công bố cụ thể khi phát hành.

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược ("rollover") trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu trong điều kiện của từng chương trình.
• Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi. Vi phạm này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và tài khoản liên quan.
• 133win có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định của 133win liên quan đến tính đủ điều kiện và kết quả của các chương trình khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ của 133win:

• Gian lận, giả mạo thông tin danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc các công cụ kỹ thuật khác để can thiệp vào hệ thống hoặc có được lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc lợi dụng khuyến mãi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc các lỗ hổng hệ thống vì mục đích trục lợi.
• Sử dụng tài khoản 133win cho các hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
• Cố tình cản trở hoặc gây gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống 133win.
• Đăng ký tài khoản thay cho người khác hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

Điều 8 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

133win có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tham gia các hoạt động gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng hệ thống.
• Không hoàn thành xác minh tài khoản trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 133win có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng khuyến mãi và số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ (tiền gốc không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình điều tra.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

133win cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục, không gián đoạn của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 133win không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• 133win không chịu trách nhiệm về các vấn đề kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị ở phía người dùng.
• Trách nhiệm tối đa của 133win đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế trong tài khoản của thành viên tại thời điểm phát sinh sự việc.

Điều 10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 133win – bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, phần mềm, mã nguồn và thiết kế – là tài sản trí tuệ của 133win hoặc các đối tác được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 133win cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Việc truy cập và sử dụng dịch vụ không cấp cho bạn bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với nội dung của 133win.

Điều 11 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

133win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn cao nhất. Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi, được công bố công khai trên nền tảng.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ pháp luật.
• 133win sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ mọi giao dịch và thông tin truyền tải trên nền tảng.
• Thông tin thành viên không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

Điều 12 Chơi Có Trách Nhiệm

133win đặt trách nhiệm với người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm dành cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự tạm ngưng tài khoản: Thành viên có thể tự tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng vĩnh viễn tài khoản nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc.
• Kiểm soát thời gian chơi: Hệ thống cảnh báo khi thành viên đã chơi liên tục quá thời gian cho phép.

Điều 13 Thay Đổi Điều Khoản

133win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 133win sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều Khoản mới. Chúng tôi khuyến nghị thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Điều 14 Luật Áp Dụng

Các Điều Khoản này được điều ch ỉnh bởi và được giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế được công nhận rộng rãi. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 133win sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1: Thành viên liên hệ bộ phận hỗ trợ của 133win qua Live Chat hoặc email để trình bày vấn đề.
• Bước 2: Bộ phận hỗ trợ có tối đa 72 giờ làm việc để xem xét và phản hồi khiếu nại.
• Bước 3: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, vấn đề được escalate lên ban quản lý cấp cao trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 4: Phán quyết cuối cùng của ban quản lý 133win sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Điều 15 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 133win, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• 📧 Email hỗ trợ: [email protected]
• 💬 Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên website và ứng dụng 133win
• 📱 Telegram: @133win_support

Đội ngũ hỗ trợ của 133win hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 phút đối với yêu cầu qua Live Chat và trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu qua email.