Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Tại 133win

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách 133win ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("thành viên", "bạn") khi sử dụng dịch vụ tại website 133win.tech và ứng dụng di động 133win. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính Sách này.

Điều 1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính Sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:

• Website 133win.tech và tất cả các trang con thuộc tên miền này.
• Ứng dụng di động 133win trên nền tảng iOS và Android.
• Mọi kênh giao tiếp chính thức của 133win bao gồm Live Chat, email hỗ trợ và kênh Telegram.
• Các giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền) thực hiện thông qua nền tảng.

Chính Sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết bên ngoài (nếu có). 133win không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của bên thứ ba.

Điều 2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

133win thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký.
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi yêu cầu xác minh danh tính).
• Địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh thành tại Việt Nam).

b) Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) được liên kết với tài khoản 133win.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Số dư tài khoản và lịch sử cá cược.

c) Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
• Trang đã xem, thời gian sử dụng và hành vi tương tác trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không định vị chính xác).

Điều 3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản thành viên, xử lý giao dịch tài chính, ghi nhận kết quả cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi trở lên.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi các yêu cầu của thành viên.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hoá trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Thông báo và tiếp thị: Gửi thông tin về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ (chỉ khi thành viên đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu báo cáo và lưu trữ dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

133win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản và Điều Kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an toàn nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị qua email hoặc thông báo đẩy, 133win chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ thành viên. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Điều 5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

133win không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán (Vietcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay…) để xử lý giao dịch an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương.
• Nhà cung cấp công nghệ: Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, hỗ trợ bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, toà án hoặc theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết để điều tra và ngăn chặn hoạt động gian lận, 133win có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức chuyên về phòng chống gian lận tài chính.

Điều 6 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

133win áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở tiêu chuẩn cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Mã hoá dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hoá bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên, và chỉ trong phạm vi công việc cụ thể của họ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 phát hiện và cảnh báo ngay lập tức khi có hoạt động bất thường.
• Kiểm tra định kỳ: 133win thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều máy chủ để đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi khi có sự cố.

Điều 7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

133win sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tuỳ chỉnh: Ghi nhớ các tuỳ chọn của bạn (ngôn ngữ, giao diện) để cá nhân hoá trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

Điều 8 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Là thành viên của 133win, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Điều 9 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

133win lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp tiềm ẩn.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính và thuế hiện hành.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên bị xoá khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xoá ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Điều 10 Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

133win nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ trẻ vị thành niên:

• Yêu cầu xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC) thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép giao dịch tài chính.
• Khoá và xoá ngay lập tức tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Không thu thập có chủ đích bất kỳ thông tin nào của người dưới 18 tuổi.

Điều 11 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. 133win đảm bảo rằng:

• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Các quốc gia và tổ chức nhận dữ liệu phải đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
• Chúng tôi ký kết các thoả thuận xử lý dữ liệu chặt chẽ với mọi đối tác vận hành máy chủ ở nước ngoài.
• Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về việc chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 133win.

Điều 12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

133win có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi:

• Chính Sách cập nhật sẽ được đăng tải công khai tại trang /chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật mới nhất.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 133win sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn chấp thuận Chính Sách sửa đổi.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều 13 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách 133win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• 📧 Email bảo mật: [email protected]
• 💬 Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên website và ứng dụng 133win
• 📱 Telegram: @133win_support

Đội ngũ phụ trách bảo mật dữ liệu của 133win cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.